Respira. Si el colegio, el AMPA o una academia han publicado fotos o vídeos donde tu hijo aparece identificable, el reloj corre. La exposición de menores en redes sin autorización válida no es una anécdota: afecta a su intimidad, a su propia imagen y a su seguridad. La forma de cortar la difusión con rapidez y dejar rastro fehaciente es un burofax bien armado al centro educativo (y, si procede, al AMPA/empresa colaboradora) junto con la petición de retirada en cada plataforma. A continuación tienes la hoja de ruta completa —legal, probatoria y operativa— que usamos en JR Abogados para conseguir retirada exprés, prohibición de nuevas publicaciones y, si hace falta, medidas judiciales.
JR Abogados · Consulta Telefónica Inmediata · Burofax con Abogado
Por Qué Actuar Hoy (y no la semana que viene)
- Huella digital: una galería del cole en Instagram o Facebook es rastreable, replicable y persistente.
- Riesgo objetivo: uniformes, escudos, ubicaciones y rutinas son pistas. No hace falta “salir a cara” para ser identificable.
- Prueba volátil: stories caducan y los posts se “archivan”. Antes de pedir nada, asegura la prueba.
- Tu posición legal: quien se opone pronto y por vía fehaciente (burofax) tiene ventaja para lograr retiradas rápidas y medidas contundentes.
Marco Legal (claro y accionable)
- Derechos del menor: intimidad y propia imagen (art. 18 CE; LO 1/1982).
- Protección de datos: imagen = dato personal si el menor es identificable (RGPD y LOPDGDD). El centro es responsable del tratamiento cuando publica en sus canales o autoriza a terceros a hacerlo.
- Consentimiento: si el menor no puede consentir (por edad/madurez), se requiere el de los titulares de la patria potestad. Cuando no hay consenso entre progenitores, no vale el “consentimiento tácito”: debe prevalecer la protección y, si persiste el conflicto, decide el Juzgado de Familia.
- Artículo 158 del Código Civil: el juez puede prohibir la difusión, ordenar retirada y tomar cualquier medida para apartar al menor de un riesgo.
- Responsabilidad del centro: si publica sin base jurídica, o ampara publicaciones de terceros, puede responder por intromisión ilegítima en la imagen del menor y por infracción de protección de datos (vía AEPD), sin perjuicio de la vía civil (LO 1/1982).
Estrategia Ganadora En 4 Fases
1) Asegura la prueba (hoy, en minutos)
- Capturas de cada publicación: pantalla completa con fecha/hora, URL, perfil, número de seguidores y configuración (pública/privada).
- Vídeo de pantalla recorriendo el perfil (incluye el reloj del sistema).
- Descarga de las creatividades si es posible (fotos/vídeos).
- Índice de pruebas (PDF) con numeración y breve descripción.
- Si el riesgo es alto (uniforme, ubicación, NOMBRE del menor): valora acta notarial o certificación de contenido de piezas clave.
2) Burofax al centro (y a quien publica) con plazo perentorio
- Destinatarios: Dirección del centro + AMPA/empresa encargada + responsable de redes/comunicación (si lo hay).
- Acuse y certificación de contenido.
- Plazo: 24–48 horas para retirar todo el material y confirmar por escrito.
- Contenido mínimo (abajo te dejo un esqueleto listo para adaptar).
3) Takedown en cada plataforma (en paralelo)
- Formularios de denuncia por uso de imagen de menor sin consentimiento.
- Adjunta capturas, vídeo, y copia del burofax (muestra oposición fehaciente).
- Pide retirada total, bloqueo por reincidencia y, si la red lo permite, desindexación.
4) Si no cumplen, medidas urgentes
- Demanda de medidas del art. 158 CC: retirada, prohibición de nuevas publicaciones sin consentimiento conjunto o autorización judicial, y multas coercitivas por incumplimiento.
- Opcional (y a menudo disuasorio): reclamación ante la AEPD por tratamiento ilícito de datos (imagen).
- En casos de reiteración o negativa frontal, valora acción civil LO 1/1982 con indemnización.
Podemos ejecutar las cuatro fases hoy mismo. · Consulta inmediata · Burofax con Abogado
Burofax Al Centro: Esqueleto Profesional Comentado
Nota: no difundas plantillas “copiar/pegar” sin adaptar. Cada caso requiere precisión (qué perfiles, qué riesgos, quién publicó, qué base jurídica invocan). Esto es una guía que personalizamos para ti.
Encabezado y representación
- Progenitor/a de [Nombre del menor], DNI [•••].
- Dirección a: Dirección del centro [Nombre], AMPA [si procede], Responsable de Comunicación/Redes [si procede], y —si el contenido nace en clase/actividad— a la empresa externa (fotógrafo, club, academia).
Hechos
- Identificación de publicaciones (URLs, perfiles, fechas, capturas).
- Menor identificable (rostro, uniforme, escudo, nombre en cartel, etiqueta del curso).
- Alcance potencial: perfil público, nº de seguidores, “reposts”, enlaces cruzados (web del centro, boletín).
- Ausencia de consentimiento válido de ambos progenitores / existencia de oposición expresa.
- Riesgo concreto (geolocalización, rutinas, terceros).
Base legal
- Intromisión en la imagen e intimidad (LO 1/1982).
- Tratamiento de datos sin base jurídica (RGPD/LOPDGDD): imagen del menor identificable.
- Deber de diligencia del centro y de sus encargados.
- En caso de conflicto entre progenitores, prudencia y abstención hasta autorización judicial.
Exigencias con plazo
- Retirada inmediata (24–48 h) de todas las imágenes/vídeos del menor en: Instagram, Facebook, X, TikTok, YouTube, web del centro, boletines digitales, blogs de aula, álbumes compartidos.
- Abstención futura de publicar imagen del menor sin consentimiento conjunto o autorización judicial.
- Confirmación escrita del cumplimiento con relación detallada de enlaces eliminados.
- En su caso, rectificación interna: circular al claustro/AMPA/empresa recordando protocolo de no-difusión sin consentimiento conjunto.
Advertencias
- Solicitud de medidas del art. 158 CC si vencido el plazo no hay retirada total.
- Denuncia AEPD por tratamiento ilícito.
- Costas y, en su caso, indemnización por daños morales (LO 1/1982).
Cierre
- Firma de letrado; certificación de contenido del burofax; anexos (capturas, índice de pruebas).
Takedown Por Plataformas: Ruta Práctica
- Instagram/Facebook: “Reportar” → “Privacidad/Imagen de menor” (prioriza si acreditas oposición). Adjunta burofax y capturas.
- TikTok/YouTube: formularios para menores y privacidad; permite adjuntar documentación probatoria.
- X (Twitter): vía “privacidad/uso no autorizado de imágenes”, describe que es menor, añade pruebas y oposición fehaciente.
- Web del centro: exige borrado y purga de caché; solicita a su proveedor remoción del CDN si procede.
- Google (si aparecen en resultados): solicita retirada en “info personal” (imágenes de menores).
- Cuando hay reincidencia, pide bloqueo preventivo o “hashing” si la plataforma lo permite (subidas repetidas del mismo archivo).
Protocolo Escolar Anti-Exposición (para acordar o pedir al juez)
- Nada de geolocalización ni etiquetas del centro/club.
- Sin uniformes visibles o, si es inevitable, rostros difuminados y encuadres no identificables.
- Perfiles privados, acceso mínimo (familias del aula) y sin reposts a cuentas públicas.
- Consentimiento conjunto y específico (actividad/curso con fecha), revocable en cualquier momento.
- Canales alternativos: repositorio privado con acceso restringido (no redes), caducidad y prohibición de descarga/reenvío.
- Formación al personal y al AMPA: check-list de publicación segura.
Checklist Exprés (guárdalo)
- Capturas y vídeo con hora/fecha, URL, seguidores.
- Índice de pruebas en PDF.
- Burofax con plazo 24–48 h al centro/AMPA/empresa.
- Takedown en plataformas (adjunta burofax).
- Demanda art. 158 CC si no retiran.
- AEPD (opcional) si persisten/incumplen.
- Protocolo pactado o solicitado judicialmente.
- Revisión de álbumes pasados del centro: que retiren el histórico también.
Objeciones Típicas Del Centro (y cómo se contestan)
- “Tenemos autorización general firmada al inicio de curso.”
Las cláusulas genéricas no valen para toda publicación ni neutralizan la oposición actual de un progenitor. En caso de disenso, prudencia: no se publica hasta acuerdo o autorización judicial. - “Las fotos solo las ven las familias.”
“Solo familias” sigue siendo difusión y es copiable. Además, a menudo el perfil es público o replicado por terceros. - “Ya las borramos del perfil público; quedan en la web/Drive.”
La retirada debe ser integral: redes, web, blog de aula y repositorios vinculados. Pide purga de caché y confirmación por escrito. - “El niño quiere salir.”
Se valora su opinión según edad, pero prima su interés superior y el marco legal de protección y consentimiento. - “Es tradición del colegio.”
La costumbre no legaliza un tratamiento de datos sin base jurídica ni justifica exponer a un menor contra la oposición de sus progenitores.
Errores Que Te Debilitan (evítalos)
- Pedir por WhatsApp sin guardar prueba: mañana no quedará rastro.
- Solicitar “solo que oculten”: exige retirada total; la exposición ya ocurrió.
- Entrar en discusiones con docentes o AMPA: convierte el caso en personal. Mantén el carril jurídico.
- Demorar la oposición: cuanto más tardes, menos “urgente” parecerá ante el juez o las plataformas.
- Publicar tú al menor mientras pides que el centro no lo haga: incoherencia que resta credibilidad.
Miniesqueleto De Burofax (versión telegráfica para padres)
En representación de [Progenitor], me opongo a la difusión de la imagen/datos de [Menor] por [Centro/AMPA/Empresa] y exijo la retirada inmediata (24–48 h) de todas las publicaciones en redes, web y repositorios vinculados (se adjuntan URLs y capturas), así como la abstención futura de publicar sin consentimiento conjunto o autorización judicial. De no atenderse, se solicitarán medidas del art. 158 CC, se presentará reclamación ante la AEPD y se exigirán costas y, en su caso, indemnización por intromisión en los derechos del menor. Confirmen por escrito la retirada total y el protocolo interno adoptado.
(En JR Abogados lo convertimos en un burofax formal con base legal, anexo probatorio y certificación de contenido.)
¿Y Si Publicó Un Tercero En Un Evento Del Cole?
- Doble requerimiento: a la persona (fotógrafo/padre) y a la entidad (centro/AMPA/empresa).
- El centro debe mediar y ordenar la retirada si la difusión nació en su ámbito.
- Exige comunicación interna recordando las reglas (nada de uniformes/ubicaciones; prohibidos “directos” con menores).
Caso Realista (resumen de tiempos)
- Día 1 (mañana): capturas + vídeo + índice PDF; burofax con plazo 24 h; takedown en plataforma.
- Día 2: el centro borra redes, pero persiste la galería en web. Recordatorio con anexo y apercibimiento AEPD.
- Día 3–4: retirada integral + compromiso escrito de protocolo anti-exposición.
- Si no cumplen: medidas art. 158 CC + AEPD. Resultado habitual: retirada total y prohibición de publicar sin consentimiento conjunto.
¿Qué Hacemos Por Ti En 72 Horas?
- Auditoría del material y del riesgo (lo que verá un juez/plataforma).
- Burofax al centro/AMPA/empresa con plazo 24–48 h y certificación.
- Takedown en redes (y seguimiento hasta eliminación efectiva).
- Medidas urgentes (art. 158 CC) si no hay retirada.
- Protocolo escolar listo para firmar o para su homologación judicial.
- Ejecución con multas coercitivas si se incumple una resolución.
Preferimos resolver sin vista y en días. Si no, vamos a por la orden judicial con todas las garantías.
Preguntas Frecuentes
¿Sirve un consentimiento firmado a principio de curso?
Solo si es específico, informado y vigente, y no contradice la oposición actual de un progenitor. Las autorizaciones genéricas no legitiman cualquier publicación.
¿Qué pasa si el centro dice que “ya no puede borrar” porque es del AMPA?
El centro coordina la actividad y es corresponsable cuando difunde desde su ecosistema. Requieres a todos (centro + AMPA + autor material).
¿Y si el perfil es privado?
Privado ≠ seguro ni consentimiento. Además, muchos “privados” crecen y se hacen públicos sin revisar el histórico.
¿Puede el juez prohibir toda publicación del menor?
Sí, si hay riesgo o reincidencia, hasta que exista consentimiento conjunto o autorización judicial.
¿Hay que denunciar siempre a la AEPD?
No siempre. Es una palanca útil si el centro no retira o reincide. La vía civil (art. 158 CC / LO 1/1982) puede ser más rápida para retirar y prohibir.
Mensaje Final (y claro)
No se trata de “quitar una foto molesta”, sino de blindar el futuro digital de tu hijo. Con prueba sólida, burofax con plazo y takedown bien documentado, los centros y plataformas retiran. Si no lo hacen, pedimos medidas que prohíben la exposición y multan la reincidencia.
Hagámoslo bien hoy:
- Web: JR Abogados
- Consulta inmediata: consultalegal.abogado
- Burofax con abogado: burofaxabogado.es
- Email: [email protected]
Cortamos la exposición. Fijamos límites. Protegemos al menor.
